RMS - PDV - Importação de Venda Bloqueada, venda já importada.

Ocorrência
Ao realizar o processo de Importação de venda é informado que a mesma já foi efetuado porém não houve a conclusão dos dados ocasionando a mensagem abaixo através da RMS:

Ambiente
Retail Manager System – PDV – Todas as versões - Produção

Solução

1. Acesse o PL/SQL Developer:

2. Crie um novo SQL Window:

3. Execute o comando abaixo (Deve-se ajustar os campos abaixo no select para que possa retornar resultado positivo):

Select A.LOG_SESSION_USUARIO, A.*
FROM AMB_LOG_SESSION A
WHERE A.LOG_SESSION_DATA = "DatadaImportacao"
AND A.LOG_SESSION_PROGRAMA = 'PC_RMS_PDV_IMPORTACAO'
AND A.LOG_SESSION FILIAL = "Filial" FOR UDPDATE

4. O retorno irá trazer alguns registros de acordo com o SELECT acima:

5. Verifique qual registro/usuário no banco corresponde a mensagem informada anteriormente no programa de Importação na Etapa Ocorrência, realizando update e posteriormente o commit  via banco.

Observações:

Para realização do processo precisa-se ter conhecimento de processo via banco para que possa executar os comandos necessários.