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Ocorrência
No módulo Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao tentar Estornar Item Não Recebido de solicitação de compras integrada ao TOP é exibida a mensagem abaixo: O movimento com o número sequencial não foi encontrado na base do Solum.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - A partir da versão 12.1.
Causa
Esse incidente ocorre, pois o item de movimento não possui Projeto/Tarefa informado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Acesse Ambiente | Parâmetros | Gestão de Estoque, Compras e Faturamento | Tipo de movimento | Projeto;
- Preencha o campo Informar Projeto/Tarefa com uma das opções exceto a opção Não informar;
- Acesse o movimento e para o item que deseja estornar preencha na aba Integração | Projetos um projeto e/ou tarefa.
Informações Adicionais
Caso precise de auxilio para encontrar seu tipo de movimento no parametrizador clique aqui.
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