Ocorrência
Abertura de ticket 6221103 para verificação do porque o sistema não está realizando os lançamentos do cofre da loja 2-7 do dia 18/05.
Programa utilizado VCTINTEG:
Lançamento do cofre do dia 18/05 não estão listando (integrando) no contas a receber

Lançamentos do cofre:

Ambiente
Retail Manager System – Tesouraria – Todas as versões - Produção
Causa
Quando o programa VCTINTEG está desatualizado, quando a parametrização não segue de acordo com o manual da integração do contas a receber (link abaixo);
Necessário utilizar o programa VBGUATLF, onde nele atualiza os movimentos sem precisar re-abrir o movimento.
Necessário verificar a configuração das agendas de saída da tesouraria e a agenda de dobra no contas a receber que deve estar como Contas a Receber = 'S', saída = 'S' e Tesouraria = 'N'.
Solução
1. O programa VCTINTEG deve estar devidamente atualizado, na ultima versão sempre;
2. Necessário verificar as configurações das agendas de saída do cofre e as agendas de dobra que integram no contas a receber:
º Exemplo a agenda 132 que deve dobrar na agenda 133;
º Verificar se os lançamentos do cofre foram gerados no registro fiscal;
º Verificar a crítica da integração do contas a receber para verificar a possível mensagem de divergência;
3. Verificar a configuração das agendas de saída da tesouraria e a agenda de dobra no contas a receber que deve estar como Contas a Receber = 'S', saída = 'S' e Tesouraria = 'N', conforme imagem;

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