Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
WINT - Por que a tela Questionário pode ser apresentada no WinThor
Dúvida Por que a tela Questionário pode ser apresentada no WinThor?
Ambiente WinThor - Autenticador de licenças - Aplicável a partir da versão 29
Solução Com o intuito de melhorar a comunicação entre a PC Sistemas e os seus clientes, foi desenvolvida a telaQuestionário(imagem abaixo), que pode aparecer no seu WinThor quando uma rotina for acionada no menu para acesso.
É ideal que todos os usuários de sua empresa respondam as informações de cadastro apresentadas nessa tela. Preencha os dados solicitados, clique Confirmar, e ajude a mapear o perfil de clientes WinThor, para construir a cada dia um sistema melhor. Você pode clicar o botão Cancelar e fechar essa tela, mas ela aparecerá sempre que você tentar acessar uma rotina até que esse questionário seja preenchido.
Importante As informações fornecidas manterão seu cadastro atualizado em nossa base de contatos. Isso contribuirá para que informações como tutoriais, atualizações do sistema, comunicados de suporte, promoções e outros assuntos de seu interesse cheguem sempre a você, agilizando e facilitando assim, a nossa comunicação.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários