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WINT - PC-0013 Código cliente PC informado nos parâmetros do usuário não confere com o cadastro da licença! Código cliente PC na licença: xxx.

Ocorrência
WINT - PC-0013 Código cliente PC informado nos parâmetros do usuário não confere com o cadastro da licença! Código cliente PC na licença: xxx

Ambiente
WinThor - Autenticador de licenças - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Ao acessar determinada rotina do Winthor e se deparar com a mensagem abaixo, significa que o servidor de Autenticação do Winthor - instalado no Servidor NF-e, não está conseguindo comunicar-se com o Servidor da PC.  

 mceclip0.png


Solução
Para que o evento seja solucionado, siga os procedimentos abaixo:
1. Verifique as configurações do antivírus instalado no Servidor NF-e. Atente-se às exceções de uso, geralmente localizadas no painel de configurações do antivírus. 
2. Acesse a máquina onde o servidor de nota fiscal eletrônica está instalado;
3. Clique aqui e acesse o browser ;
4. Execute o Download;

 mceclip1.png

5. Execute a atualização pcserver.exe

mceclip2.png

6. Pressione Avançar;

 mceclip3.png

7. Clique Instalar;

 mceclip4.png

mceclip5.png

8. Pressione Concluir;

 mceclip6.png

9. Acesse o localhost e pressione Autenticação Manual;

 mceclip7.png

10. Clique Executar atualização manual;

  mceclip8.png

 Importante
- Em alguns casos os TI's desabilitam o antivírus antes de realizar os procedimentos a seguir. Sugerimos que essa ação seja realizada em caráter de teste.

- Após finalização da atualização manual, acesse novamente a rotina.

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