Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Varejo
  3. Supermercados - Linha RMS
  4. Acordos
Central do Cliente

RMS - APR - ERRO CAPA AGENDA NÃO CADASTRADA PARA NOTA, REGISTRO NÃO SERÁ INTEGRADO

[Remover as instruções entre colchetes]

Dúvida

Como Corrigir Erro ao Integrar Acordo Promocional?

Ambiente

Retail Manager System – Obrigações Fiscais – Todas as versões - Produção

Solução

1. Abra o programa fiscal mensal (VGLMFISX) conforme demonstrado abaixo;

mceclip0.png
2. Informe o número da nota em questão e selecione filtrar conforme demonstrado abaixo;

mceclip1.png


3. Ao localizar a nota selecione o botão ctf9 + funções conforme demonstrado abaixo;

mceclip2.png

4. Em seguida selecione a nota e click no botão criar detalhe conforme imagem abaixo.

mceclip3.png

5. Após realização dos procedimentos prossiga com a integração da nota. 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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