WINT - Rejeição 731: CFOP de operação com Exterior e idDest 3 - Como resolver – Central de Atendimento TOTVS

Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Ao se deparar com a rejeição: 731 - CFOP de operação com Exterior e idDest <> 3, destacada na imagem abaixo, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30

Causa
Quando for emitida uma NF-e com Operação de Destino (idDest) diferente de 3 - Exterior e o CFOP dessa Operação for para o Exterior (CFOP iniciado por 3 ou 7), será retornado a rejeição 731 - CFOP de operação com Exterior e idDest <> 3.

Exceção a regra:

Se a UF de Consumo (UFCons) foi informada com ”EX” - Exterior é válido CFOP iniciado por 7 e idDest diferente 3 (NT 2013/005 v 1.10).

Solução
Para corrigir, realize os passos abaixo:

Para notas de entrada

1. Acesse a rotina 1007 - Manutenção de Nota Fiscal de Entrada e preencha os campos, conforme a necessidade;
2. Clique o botão Pesquisar;
3. Escolha a nota desejada e clique Editar;
4. Selecione a aba Dados da Nota Fiscal;
5. Na sub-aba Itens da nota ou Base de cálculo (emissão NF), altere o valor preenchido na coluna CFOP para cada mensagem apresentada, conforme segue, ou clique Cancelar e emita novamente a nota com as informações corretas:

Mensagem: CFOP de operação xxxxx e IDDEST <> 1

Informe o CFOP com início igual a 1, pois, o destinatário é do mesmo estado que sua empresa.

Mensagem: CFOP de operação xxxxx e IDDEST <> 2

Informe os CFOP inciados com 2, visto que o destinatário é de um estado diferente do seu.

Mensagem: CFOP de operação xxxxx e IDDEST <> 3

Informe os CFOP com início igual a 3, pois, o destinatário é do exterior.
6. Clique Salvar.

Para notas de saída

1. Acesse a rotina 1008 - Manutenção nota fiscal de saida e preencha os campos, conforme a necessidade;
2. Clique o botão Pesquisar;
3. Escolha a nota desejada e clique Editar;
4. Selecione a aba Dados da Nota Fiscal;
5. Na sub-aba Itens da nota ou Base de cálculo (emissão NF), altere o valor preenchido na coluna CFOP para cada mensagem, conforme segue, ou clique Cancelar e emita novamente a nota com as informações corretas:

Mensagem: CFOP de operação xxxxx e IDDEST <> 5

Informe o CFOP com início igual a 5, pois, o destinatário é do mesmo estado que sua empresa.

Mensagem: CFOP de operação xxxxx e IDDEST <> 6

Informe o CFOP inciado com 6, visto que o destinatário é de um estado diferente do seu.

Mensagem: CFOP de operação xxxxx e IDDEST <> 6

Informe o CFOP com início igual a 7, pois, o destinatário é do exterior.
6. Clique Salvar.

Importante
Clique aqui para mais informações sobre os CFOP´s de entrada e saída.

Olá,

WINT - Rejeição 731: CFOP de operação com Exterior e idDest 3 - Como resolver

0 Comentários

Olá ,

Olá ,

Olá ,

Olá,