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RM - SAU - Permissão de Cancelamento de Atendimento

Dúvida
Como conceder Permissão de Cancelamento de Atendimento através da nova MDI?

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.

Solução
1.  No TOTVS Gestão Hospitalar ao tentar realizar um cancelamento de atendimento é apresentado a seguinte mensagem, Você não está autorizado a utilizar esta funcionalidade do sistema. A partir da versão 12.1.25 a permissão será realizada pela tela da nova MDI, nos próximos passos vamos mostrar como conceder a permissão.
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2. Ao abrirmos o sistema na nova MDI acesse o ícone conforme imagem abaixo, vá em Serviços Globais
21-10-2019_12-37-50.png

3. Após na aba Segurança, selecione a opção Perfis.
21-10-2019_12-39-34.png

4. Selecione o perfil no qual será concedido a permissão de cancelamento de atendimento.
21-10-2019_12-51-18.png

5.  Vá na opção Acesso a Menus, expandir a aba Gestão Hospitalar> Atendimento> Recepção, Seleciona a opção Cancelar Atendimento e clique em Permitir Acesso, em seguida clique em Ok. Por fim reinicie o host para que a alteração seja validada pelo sistema.
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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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