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WINT - Favor informar o valor para o lançamento do centro de custo

Ocorrência
Ao acessar uma rotina do Winthor é apresentada a mensagem: Favor informar o valor para o lançamento do centro de custo.


Ambiente
Winthor - Financeiro- Aplicável a partir da versão 29


Causa
Essa mensagem ocorre devido estar marcada a opção Utiliza centro de custo na rotina 570 -Cadastrar  Conta Gerencial e não ter centro de custo cadastrado.


Solução
Para resolver essa mensagem, verifique se sua empresa utiliza o processo de centro de custo. Se sim, realize o cadastro conforme o link Como cadastrar Centro de Custos no Winthor. Se não utiliza centro de custo, acesse a rotina 570 e desmarque a opção Utiliza centro de custo na tela de cadastro da conta em questão.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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