Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir a rejeição 772 - Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem

Dúvida
Como corrigir a rejeição 772 - Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 12.01.2204.00

Solução
Para correção da rejeição 772 - Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem segue os passos a seguir;

1. Primeiramente, deverá ser confirmado que a operação realizada trata-se de uma saída ou entrada para o próprio estado;

2. No lançamento do documento em que se faz necessário a emissão, verifique se o item vinculado possui o CFOP com inicial 6 (Saídas ou prestações de serviços para outros Estados);

3. Em caso afirmativo, altere o CFOP do item para o inicial 5 (Saídas ou prestações de serviço para o Estado);

4. Persistindo a rejeição, acesse a opção de Menu Cadastros, em seguida a opção Fornecedor/Cliente;

5. Localize o Fornecedor/Cliente e acesse a aba Informações Adicionais;

6. Confirme se o Destinatário é do mesmo estado que o Emitente;