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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota pela rotina 1452 é apresentada a Como resolver as rejeições 375 - NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referência uma NFC-e ou 770: CFOP Inexistente na rotina 1452.
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Ambiente
Winthor – Fiscal – A partir da versão 30
Causa
A SEFAZ de alguns estados rejeitam a emissão de notas fiscais com CFOP 5.929 e 6.929 referenciando NFC-e. Essas ocorrências são apresentadas na 1452 com as rejeições 375 - NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referência uma NFC-e ou 770: CFOP Inexistente.
Nos dois casos é necessário gerar a venda com documento no modelo 55 e não o 65 para depois gerar a nota com o CFOP 5.929 ou 6.929 referenciando o cupom. Segue lista de SEFAZ quanto a posição de aceitar ou não referenciar NFC-e em notas:
|
Posição da SEFAZ |
UF |
|
Aceita referenciar NFCe |
AC, AL, AP, AM, BA, DF, ES, MA, MG, MS, PA, PB, PR, PI, RN, RS, RO, RR, SP, SE, TO |
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Não aceita referenciar NFCe |
MT, PE, RJ |
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Não se posicionou oficialmente |
CE, GO |
Fonte: Portal NFC-e, em Desenvolvedor opção Regra de validação – Atualizado em 08/10/2019.
Solução
Para resolver essas rejeições, siga os passos abaixo:
1. Cancele a nota com a rejeição 375 ou 770 na 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico;
2. Cancele o cupom ou emita a entrada de devolução da venda pelo NFC-e;
3. Gere uma nova venda utilizando os processos correspondentes ao seu caixa;
- Para usuários da 2075: o processo de geração de venda através da 2075 em nota fiscal modelo 55 está descrito neste link Como faturar um pedido como nota fiscal direto na rotina 2075.
- Para usuários da 2030, prossiga da seguinte forma:
1. Acesse os Parâmetros da rotina 2030;
2. Altere para Sim o parâmetro Tipo emissão cupom;
3 Na tela de venda será apresentada a opção CF ou NF alternadas com a tecla F12;
Importante
Deve ser perguntado ao cliente se ele quer uma nota fiscal antes de abrir a venda, pois não é possível alterar o tipo durante ou depois de passar os produtos.
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