WINT - O que fazer quando uma das notas do MDFe não for entregue e precisar retornar

Dúvida
O que fazer quando uma das notas do MDFe não for entregue e precisar retornar?

Ambiente
WinThor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Quando uma das notas não for entregue, por qualquer motivo que seja, será necessário:

1. Encerrar o MDF-e, para mais informações sobre este processo acesse Como encerrar ou cancelar MDF-e.

2. Verificar com seu contador sobre qual a melhor operação reversa para a situação como por exemplo: devolução, retorno ou outra e prossiga conforme segue:

• Se for necessária uma devolução da nota que não foi entregue deve ser feito um novo MDF-e com essa nota de devolução para que a mercadoria volte para a empresa, neste caso a UF de origem deverá ser alterada para o estado de destino e a na UF de destino (chegada) deve informada sua filial emitente da nota de devolução.
• Caso seu contador oriente a não realizar a operação reversa, o MDF-e deverá ser encerrado e realizado um novo manifesto buscando no MDF-e encerrado somente a nota que cuja mercadoria não foi entregue. Para mais informações sobre como gerar um novo MDFe para a nova nota, acesse Como emitir MDF-e.