FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - CRM - Criação gráficos no módulo SIGACRM

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Dúvida
Como criar gráficos no módulo SIGACRM?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - CRM –  A partir da versão 12.

Solução

O módulo SIGACRM tem gráficos pré-definidos que podem ser demonstrados na Área de Trabalho (CRMA290) ou em rotinas como Oportunidades de Venda (CRMA110).

É possível realizar a criação de novos gráficos, estabelecendo quais as tabelas de origem dos dados e o formato apresentado.

Para criar um gráfico:

  1. Acesse uma rotina do CRM e clique na barra lateral;
  2. Clique na opção Criar Gráfico;
  3. Informe o nome do gráfico;
  4. No campo Alinhamento do Gráfico, informe o posicionamento;
  5. Informe o título do gráfico no campo correspondente;
  6. Informe o posicionamento da legenda e a máscara no bloco Configurações da Legenda;
  7. Defina a tabela e o campo que irão compor a série do gráfico;
  8. É importante definir se o agrupamento será um contador, somatória ou valor máximo ou mínimo; Os agrupamentos são exibidos de acordo com o tipo do campo;
  9. Informe a categoria do gráfico (eixo horizontal);
  10. Informe o tipo de gráfico;
  11. Clique em Gerar Gráfico;
  12. Se for necessário, é possível agrupar por período, utilizando o bloco Período.

crm.gif

 

Saiba Mais:  Visões e Gráficos - CRM - P12

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