Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir a Rejeição 375: NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referencia uma NFC-e

Dúvida

Como corrigir a Rejeição 375: NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referencia uma NFC-e?

Ambiente

TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 6.

Solução

Para corrigir a Rejeição 375: NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referencia uma NFC-e é necessário seguir os seguintes passos:

1. Acesse a aba Lançamentos, opção ICMS/IPI e Saídas - ICMS/IPI (NFCE);
2. Na janela que se abriu clique no botão Procurar e localize pela NF-e que foi rejeitada;
3. Com a NF-e localizada verifique o CFOP de todos os itens deste documento, segundo a regra de validação da SEFAZ esta rejeição ocorre quando algum item possui CFOP 5929 ou 6929;
   
   
   
   
4. Após editar e inserir o CFOP correto clique em Confirmar e tente emitir novamente o documento.

Importante

O CFOP correto para esta operação deve ser verificado junto à contabilidade do hotel.

Referência da Rejeição 375: Nota Técnica 2015/002 (v. 1.41)