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Varejo - Moda - FIS - Rejeição 931: Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocorrência

No módulo Fiscal, ao tentar realizar o processo de Envio de Nota Fiscal Eletrônica é apresentada a mensagem: Rejeição 931: CST não corresponde ao tipo de código de benefício fiscal.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Esta rejeição ocorre, devido ao código de benefício fiscal informado ser incompatível com o CST do documento. Conforme regra de validação abaixo:
mceclip0.png

Fonte: Nota Técnica 2019.001 - v 1.40

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
2. Selecione a NF-e que apresentou a rejeição e clique em Manutenção N.F. para acessar o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal;
3. Verifique o código da Regra fiscal do item com o CST que está apresentando a rejeição, conforme link: Varejo - Moda - FIS - Regra Fiscal utilizada no Documento Fiscal;
4. Acesse o componente FISFM087 - Manutenção de Nova Regra Fiscal;
5. Informe o Código da regra fiscal e utilize a tecla Tab para abrir o cadastro da regra fiscal;
6. Clique sobre o imposto 1 - ICMS;
7. Selecione o botão Config. benefício;
8. Informe o código do benefício fiscal no campo Código benefício conforme Tabela cBenef x CST;
9. Utilize F3 ou o ícone mceclip1.png para salvar;
10. Acesse novamente o FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal;
11. Clique em Item para abrir o componente FISFM161 - Detalhe Item da Nota Fiscal e ajuste o campo Código benefício com o código do benefício fiscal conforme Tabela cBenef x CST;
12. Pressione F3 ou no ícone mceclip1.png para salvar;
13. Retorne ao componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
14. Clique em Autorizar para a nota ser reencaminhada para a SEFAZ.

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