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WINT - Existem títulos com data de vencimento inferior a data atual que o usuário não tem permissão para desdobrar

Ocorrência
Ao tentar desdobrar um título na rotina 1228 - Agrupar de Contas a receber é apresentada a mensagem: Existem títulos com data de vencimento inferior a data atual que o usuário não tem permissão para desdobrar.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Causa
Esse incidente ocorre devido à falta de permissão para o usuário realizar o desdobramento.

Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, informe o Usuário, clique Exibir ou pressione Enter;

2. Digite 1228 - Agrupar de Contas a receber no campo de Pesquisa;

3. Desmarque a opção 14 - Não permitir desdobramento com vencto inferior à data atual;

4. Clique o botão Confirmar;

1228.gif

5. Acesse novamente a rotina 1228 e refaça o desdobramento.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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