Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

MP - FAT - HELP A410PODER3

Ocorrência
Ao realizar o retorno de uma nota de entrada o sistema apresenta o Help A410PODER3 informando que o tipo da nota é inválido, e que por se tratar de poder de terceiros, o tipo do documento de saída deveria ser B ou N. Porém, a TES da nota de entrada, e a TES de saída de devolução não controlam poder de terceiro. O campo F4_PODER3 está como N em ambas as TES.

Ambiente
Microsiga Protheus – Faturamento – A partir da versão 11.80

Solução
Verifique se o tipo do documento de entrada é normal e o de saída é devolução.

A410PODER3 
1- F1_TIPO diferente de "Normal"
2- Verifica se F4_TESDV esta preenchido
3- Se a tes for de poder de terceiros o tipo do pedido só pode ser "N" ou "B" 
4- Se F4_PODER3 com "R" ou "D" e C5_TIPO diferente de "D" gera o Help 

Documentação sobre a devolução de Poder de Terceiros;
MP - FAT - Nota de Devolução de Poder de Terceiro - Nota de Retorno

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _