FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - CON - Complemento do histórico não aparece nos relatórios

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Dúvida
Por que o complemento do histórico não está aparecendo nos relatórios? 


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Contabilidade (CON) - Todas as versões


Solução
Quando o complemento do histórico não é apresentado nos relatórios, deve-se verificar o seguinte: 


1. No programa CON0020/CON10002 - Histórico Padrão, consulte o código do histórico padrão e verifique o campo Complemento, onde:

  • Se estiver como SIM marcado, então o complemento do histórico é exibido para o lançamento;
  • Se estiver como NÃO desmarcado, então o complemento do histórico não é exibido para o lançamento. Mesmo que exista complemento para o lançamento ele não será exibido em consultas e relatórios.

2. Verificar se, para o lançamento em questão, existe histórico complementar no programa CON4000/CON10000 - Lançamentos Contábeis Abertos no campo Compl hist.

Caso seja um lote manual no campo Compl hist, terá o valor S - Sim ou N - Não, indicando se existe histórico complementar. Caso o campo esteja como S, o histórico complementar poderá ser visto ao acessar o botão Compl_Hist.

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