Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Base de Conhecimento

SARA - OPERACIONAL - Operação e o encerramento de uma OS de Descarga de Carga Solta

SARA - OPERACIONAL - Operação e o encerramento de uma OS de Descarga de Carga Solta

time.png  Tempo aproximado para leitura: 00:03:02 min

Dúvida

Como realizar a operação e o encerramento de uma OS de Descarga de Carga Solta no módulo Operacional do SARA - Sistema de Armazenagem para Recinto Alfandegados?

Ambiente
SARA - Operacional - A partir da versão 12 

Solução
Ao fim do cadastramento do documento de entrada será gerada automaticamente a OS - Ordem de Serviço de Descarga sendo que está deverá  ser movimentada acessando a tela de OS Pendentes, localizada no módulo Operacional, botão OS Pendentes, seguindo o processo conforme abaixo:

  • Deslacre: Identificar a OS gerada após o cadastramento do documento de entrada, selecioná-lo e clicar em Deslacre localizado do lado direito da tela OS Pendentes, informar a data e horário do deslacre. Após a confirmação do deslacre automaticamente desaparece a imagem do cadeado localizada na linha abaixo do número do chamado.
  • Cliente sem serviço: se houver necessidade: Entrar na tela localizada no módulo Comercial botão Cliente s/Serviço e informar o serviço a ser executado pelo cliente.
    Dentre eles podem ser escolhidos: 
    • Desovar;
    • Permanecer sobre Rodas;
    • Baixar Contêiner;
    • Descarregar. Tal demanda só será necessária se na OS estiver presente um outro cadeado diferente do destinado ao deslacre, sendo que o mesmo desaparece após o preenchimento da informação.
  • Conferente: Entrar na OS a executar e informar o conferente que será responsabilizado pela operação e iniciar a OS.
  • Entrada Física: Entrar na tela de Armazenagem filtrar o lote a ser armazenado, sendo que neste passo será necessário realizar a entrada física de todas as unidades cadastradas no documental, sendo possível consultar essas quantidades dentro da própria tela no botão Documental, Lote. Estas quantidades devem ser inseridas clicar no botão F5 e inserir a quantidade total e clicar em Novo e confirmar a inserção.
  • Serviços e Recursos: Entrar na tela de Armazenagem, após realizar a entrada física das mercadorias será necessário informar os serviços e recursos destinados a essa tarefa, juntamente com a quantidade relacionada a este tipo de serviços e o horário inicial e final.
  • Localização: Entrar na tela de Armazenagem e informar onde estarão localizadas as mercadorias deste lote de carga, informando a célula e o armazém onde estará localizada esta quantidade, a metragem quadrada e metragem cúbica desta quantidade empilhada confirmando a operação.
  • Avarias, se necessário: Entrar na tela de Armazenagem, informando o termo de avaria informando a quantidade de mercadorias que obtiveram avarias no processo de transporte ou na descarga/armazenagem ou ausência/roubo quantidades descritas no documental. Neste momento podemos informar as avarias gerando o termo de avaria, inserindo uma observação se necessário e indicar o complemento da avaria e posteriormente a quantidade avariada, o efeito da avaria e a observação se necessário.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _