Dúvida
Qual o motivo do erro ao gerar acordo de lançamentos oriundos do Módulo Educacional?
Não foi possível gerar o acordo. Favor preencher o parâmetro "Serviços parametrizados para NÃO verificar inadimplência" no TOTVS Educacional.
Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - Educacional - Todas as Versões.
Solução
Pra solucionar essa dúvida será necessário validar a existência de serviço que não valida Inadimplência, informado no Educacional em 'Configurações / Parâmetros / Tesouraria / Geral 1 / Acordo'. Para que seja possível gerar o Acordo para lançamentos vindos do Educacional é obrigatória a informação no campo Serviço.
Funcionamento do processo de acordo em integração com o Educacional
Em opções --> Parâmetros --> Educacional --> Tesouraria, temos o parâmetro Agrupar lançamentos de serviços com tratamento diferente de inadimplência.
Este parâmetro trabalha da seguinte maneira:
1 - Quando Marcado, será habilitado um único campo para preenchimento, o "serviço:". Nele será selecionado um serviço cadastrado no sistema para que os lançamentos gerados através de acordo sejam gerados com esse cadastrado.
Exemplo: Campo parametrizado como serviço "ACORDO GERAL".
Aluno possui três (3) parcelas, uma para O SERVIÇO MATERIAL (Não verifica inadimplência) e duas para o serviço MENSALIDADE (Verifica inadimplência).
Nesse caso, todas as parcelas que forem geradas para um possível acordo das 3 parcelas citadas anteriormente, terá o serviço parametrizado "ACORDO GERAL".
Obs.: Para verificar se o serviço verifica ou não inadimplência:
Financeiro/Contábil --> Financeiro --> Serviço --> Editar serviço --> parâmetro --> "Verifica inadimplência durante o processo de matrícula."
2 - Quando Desmarcado, será habilitado dois campos para preenchimento: "Serviço parametrizado para verificar inadimplência" e "Serviço para NÃO verificar inadimplência."
É necessário o preenchimento de um serviço em cada um dos campos para que o processo ocorra perfeitamente.
Exemplo: Campo: "Serviço parametrizado para verificar inadimplência” parametrizada com: "ACORDO VERIFICA INADIMPLÊNCIA".
Campo: "Serviço para NÃO verificar inadimplência” parametrizada com: "ACORDO NÃO VERIFICA INADIMPLÊNCIA".
Aluno possui três (3) parcelas, uma para O SERVIÇO MATERIAL (Não verifica inadimplência) e duas para o serviço MENSALIDADE (Verifica inadimplência).
Nesse caso, será necessário gerar acordo para as parcelas com "SERVIÇO MATERIAL" que terão suas parcelas preenchidas com o serviço ACORDO NÃO VERIFICA INADIMPLÊNCIA, e depois será gerado um acordo para as parcelas com o serviço "MENSALIDADE" onde as parcelas serão preenchidas com o serviço "ACORDO VERIFICA INADIMPLÊNCIA".
Para outras dúvidas referentes à geração do acordo, gentileza acessar este artigo:
RM - FIN - Acordo para lançamentos do Totvs Educacional
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