FAQs - Suporte técnico

SARA - OPERACIONAL - Tipo do termo para falta de volume na carga

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Dúvida
Qual o tipo do termo devo utilizar quando há falta de volume na carga?

Ambiente
SARA - Operacional - A  partir da versão 12

Solução
Para informar a falta de volumes existentes na carga deve ser gerado um Termo Falta/Avaria.
Este termo deve ser gerado no módulo Operacional > Ordem de Serviço > Geração de Termo de Falta e Avaria > Faltas e Avarias/Furto/Roubo.

Na tela Termo de Faltas e Avarias informe o Tipo do Termo como Avaria e o campo Identificação da avaria deve ser informada uma avaria que tenha a descrição para a falta como Volume a menos.

Lembrando que a avaria de falta deve estar parametrizada conforme documentação disponível em Parametrização de falta e excesso no SARA. 

E não existe um termo específico somente para Falta, sendo gerado o mesmo termo para falta, excesso e avaria quando constatado.

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