Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

SARA - OPERACIONAL - OS de descarga de carga solta sobre rodas

time.png  Tempo aproximado para leitura: 00:02:36 min

Dúvida
Como realizar a OS de descarga de carga solta sobre rodas no Módulo Operacional?

Ambiente
SARA - Operacional - A partir da versão 12

Solução
Ao fim do cadastramento do documento de entrada será gerada automaticamente a OS de Descarga sendo que está deverá  ser movimentada acessando a tela de OS Pendentes, localizada no módulo Operacional, botão OS Pendentes, seguindo o processo conforme abaixo:

  1. Deslacre: Identificar a OS gerada após o cadastramento do documento de entrada, selecionando-a e clicando no botão Deslacre localizado do lado direito da tela OS Pendentes, informando a data e horário do deslacre. Após a confirmação do deslacre automaticamente desaparece a imagem do cadeado localizada na linha abaixo do número do chamado.
  2. Cliente sem serviço (se houver necessidade): Entrar na tela localizada no módulo Comercial botão Cliente s/Serviço e informar o serviço a ser executado pelo cliente. Dentre eles podem ser escolhidos: 1 – Desovar, 2 – Permanecer sobre Rodas, 3 – Baixar Contêiner e 4 – Descarregar. Tal demanda só será necessária se na OS estiver presente outro cadeado diferente do destinado ao deslacre, sendo que o mesmo desaparece após o preenchimento da informação.
  3. Conferente: Entrar na OS a Executar e informar o conferente que será responsabilizado pela operação e iniciar a OS.
  4. Operação Especial: Entrar na tela de Armazenagem selecionando o lote de carga e clicando no botão Permanecer sobre Rodas, sendo que posteriormente será aberta uma nova tela pedindo para realizar a localização do lote no armazém, onde o caminhão ficará estacionado.
  5. Serviços e Recursos: Entrar na tela de Armazenagem, após realizar a localização do lote de carga no pátio, será necessário informar os serviços e recursos destinados a essa tarefa de operação especial, juntamente com a quantidade relacionada a este tipo de serviços e o horário inicial e final.
  6. Avarias (se necessário): Entrar na tela de Armazenagem, informando o termo de avaria  informando a quantidade de mercadorias que obtiveram avarias no processo de transporte ou na descarga/armazenagem ou ausência/roubo quantidades descritas no documental. Neste momento podemos informar as avarias gerando o termo de avaria, inserindo uma observação se necessário e indicando o complemento da avaria e posteriormente a quantidade avariada, o efeito da avaria e a observação se necessário.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _