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Dúvida
Como fazer o direcionamento de títulos para agente de cobranças rotina 504?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Para fazer o direcionamento de títulos para agente de cobranças na rotina 504, realize os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 504;
2. Marque a opção 22-Direcionar Títulos Vencidos entre Agentes de Cobrança;
3. Após marcar essa opção a rotina realizará uma validação de todos os títulos em aberto sem código de agentes vinculados a eles, valida também se o título está vencido a mais de X dias com base nos seguintes parâmetros:
- 2170-Nº dias de atraso título para cobrança interna (a quantidade de dias tem que ser menor que a quantidade do parâmetro 2171);
- 2171-Nº dias de atraso título para cobrança externa (a quantidade de dias tem que ser maior que a quantidade do parâmetro 2170);
- 2367-Informar código de setor que os usuários responsáveis pela cobrança estão alocados
4. Os títulos que se enquadrarem neste cenário e que possuírem pelo menos um título com um agente vinculado, terão os demais títulos direcionados para este mesmo agente de cobrança.
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