Ocorrência
Ticket (6719516) - Cliente informa que não está conseguindo desagrupar duplicatas, no contas a pagar no programa VAPMONLI, conforme imagem: Erro ao gravar desagrupamento de títulos
Ambiente
Retail Management System - Financeiro - Contas a Pagar - Todas as versões.
Causa
Antes verificava a existência do título utilizando o fornecedor principal e agora consulta com o fornecedor normal que é parte da chave correta dos títulos do contas a pagar.
O erro é gerado quando um titulo é agrupado e posteriormente um outro título tem o vencimento alterado ficando com a mesma chave idêntica a que está dentro da duplicata, neste momento o programa encontra o titulo e informa que não pode desagrupar se ele estiver pago.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verificar se os programas VAPMONLI e o VASPEXTR (Caixa e Bancos) está atualizado;
2. Verificar se no programa VASPEXTR o campo DATA está com "D";
3. Reabrir o titulo que estiver como pago
4. Alterar a sua data de vencimento, se estiver como "N" dará erro, conforme imagem acima na introdução;
5. Altere para o campo DATA para "D";
6. Dar baixa neste suposto título novamente como pago, então o desagrupamento ocorrerá normalmente.
Clique no Link do DT de atendimento desta correção, para maiores detalhes.
DT - Correção Na Rotina de Desagrupamewnto de títulos do contas a pagar RMS
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