Dúvida
Como configurar a impressora Bematech MP2800 TH para uso no Eleve?
Ambiente
Eleve Vendas - PDV - A partir da versão 7.7.2
Solução
Para configuração do endereço IP desta impressora, é necessário um computador.
Conecte a impressora via cabo USB no computador e conecte ela no roteador via cabo de rede.
1. Conecte a impressora ao Roteador onde o computador está conectado;
2. Acesse o Portal da Bematech para baixar os driver de instalação, clique em Equipamentos> Impressoras;
3. Localize o modelo MP2800 TH da impressora e clique em Download (Obs: Baixe apenas o Driver);
4. Baixe também o aplicativo de configuração da impressora Printer Tool Setting MP 2800, para isso Clique Aqui;
5. Acesse a rotina de utilitários > softwares;
6. Instale o arquivo baixado clicando nas opções de avanço;
7. Após isso clique na opção de Instalar Drive de porta USB serial virtual e avance as próximas telas até concluir;
8. Clique na opção de Instalar drive de impressora e avance a próxima tela;
9. Caso apareçam mensagens de segurança do Windows, clique na opção de permissão conforme imagem abaixo;
10. Marque a opção USB001 e clique em Instalar;
11. Acesse o Printer Tool Setting MP 2800 e marque a opção USB> USB0.
Faça um teste de conexão em Auto Teste para se certificar que a impressora está comunicando;
12. Na aba Configurações de impressora, localize a opção IP estático e mude ela para Modo 1(Auto);
Clique em Modo DHCP e espere a impressora apitar. Caso a impressora não apite, clique no botão Reiniciar e repita esse passo;
13. Após o apito emitido pela impressora, clique em Reiniciar, a impressora irá emitir um outro apito. Faça um teste de conexão em Auto Teste para saber se o IP configurado corretamente.
Se o processo foi feito corretamente, no teste final irá sair o IP novo da impressora. Basta informar esse IP manualmente no Eleve.
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais :
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
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