Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Protheus)
  4. Gestão de Pessoas (SIGAGPE)
  5. RH - Soluções para error.log
Central do Cliente

RH - Linha Protheus - GPE - Relatório da Folha: Error : 904 - ORA-00904: RC_FILIAL: invalid identifier


Ocorrência
Ao realizar a geração do relatório da Folha, rotina GPER040, é gerado error log: ": Error : 904 - ORA-00904: "RC_FILIAL": invalid identifier" ou "[Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server] Nome de coluna 'RC_FILIAL' inválido."

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - À partir da versão 12.1.17

Causa 
Este erro ocorre devido a fontes desatualizados.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, aplique o pacote de Expedição contínua de RH no ambiente, para obtê-lo, clique aqui

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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