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MP - TMK - Histórico de Atendimento gera error.log - variable is not an object on TK273CARGAITEM(TMKA273A.PRW)



Ocorrência


Ao entrar na rotina Agenda ou Consultar Histórico de Ligações gera error.log


Ambiente

Protheus  - Faturamento - a partir da versÃO 12.1.17

Causa

Erro de Binário.

Solução

Correção de binário e geramos uma versão release candidate.

Aplicamos uma correção em nosso binário e geramos uma versão release candidate.

Em teste nos nossos ambientes o erro foi sanado.

A orientação é que seja que seja atualizado o AppServer pela versão que disponibilizamos em nosso ftp :

Em : URL: [ftp://totvscli@ftp.totvs.com.br/totvstec/Ariel/MTEC-3334/AppServer-13.2.3.46_RC2-win32-rpo32.zip]

usuário: totvscli

senha: totvscli

Para o teste, proceda da seguinte forma:

  • Pare o AppServer que será utilizado para testes
  • Faça um backup deste AppServer.exe
  • Descompacte o arquivo disponibilizado no FTP na pasta do AppServer
  • Apague o arquivo console.log

Em seguida, inicie este AppServer

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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