Dúvida
Este item permite que você cancele recebimentos de documentos (CAP ou CAR) realizados no sistema.
Ambiente
Hotal Special – VHSFinanceiro – Todas as versões.
Solução
Para solucionar essa dúvida, pegaremos como exemplo um documento no contas a receber .Realize os seguintes passos:
1. Clicar em Contas a receber > Cancelamento de documento
2. Clicar em procurar na tela seguinte.
3. Consultar o documento na tela por meio dos filtros disponibilizados.
4. Selecionar o documento e clicar em OK para cancelar o recebimento.
5. Clicar novamente em contas a receber e em seguida "Lançamento de documento"
6. Procurar o mesmo documento e clicar em Excluir.
Importante
Para que o documento não retorne na integração para VHS FINANCEIRO, o mesmo deverá ser estornado no VHS após esse procedimento.
Se o documento além de recebido estiver sido conciliado, devemos cancelar a conciliação primeiro e sem seguida seguir estes procedimentos.
0 Comentários