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Logística - Linha Protheus - GFE - Não Exclui Nota Fiscal Devido Inconsistência com o SIGAGFE

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Dúvida
O que deve ser verificado quando ao tentar excluir uma Nota Fiscal de Saída ou uma Nota Fiscal de Entrada, o Sistema apresente o help Inconsistência com o Frete Embarcador (SIGAGFE) - Não é possível excluir Documentos de Carga com Data de Saída informada ?

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Ambiente

TOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as versões.

Solução
O help é apresentado quando a Nota Fiscal foi integrada ao SIGAGFE - Gestão de Frete Embarcador e o Documento de Carga gerado está vinculado a um Romaneio de Cargaliberado. Para excluir esta Nota Fiscal todo o processo efetuado à partir da geração deste Romaneio deve ser estornado.

  • Caso possua Ocorrência, Pré-fatura, Documento de Frete ou Fatura vinculados, deverão ser estornados.
  • Se estiver vinculado a um Romaneio de Carga com status Liberado, verde, deverá reabrir este Romaneio de Carga em Outras Ações - Reabrir, para que o Sistema retire a data e hora de saída dos registros relacionados. Após, será possível excluir a Nota Fiscal.

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  • No SIGAGFE o Romaneio de Carga é obrigatório também para Notas Fiscais de Entrada, pois é através dele que ocorre o processo de cálculo de frete. O Romaneio passa por um processo de liberação, onde é gravada uma data de saída. Por se tratar de Nota Fiscal de Entrada, todo esse processo pode ser feito automaticamente, sem intervenção do usuário. Porém, ao tentar eliminar a nota de entrada, o Sistema valida a existência da data de saída. Logo, será necessário localizar o Romaneio vinculado ao Documento de Carga e fazer a reabertura do mesmo.

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