HOTELARIA - FRONT OFFICE - VHF - UH SELECIONADA NÃO DISPONÍVEL NA TARIFA DO CONTRATO

Ocorrência
No módulo FrontOffice, ao tentar realizar o cadastro de Reserva é apresentada a mensagem: O tipo de UH selecionada não esta disponível para a tarifa do contrato informado.

Ambiente
Visual Hotal FrontOffice - Pode ocorrer em qualquer versão.

Causa
Esse incidente ocorre, pois a UH apontada na reserva não está cadastrada na Tarifa vinculada ao Contrato.

Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Entre no cadastro do Contrato no qual foi apontado na reserva;
2. Consulte a Tarifa que está vinculada ao contrato:

3. Verifique se a UH apontada na Reserva encontra-se cadastrada na Tarifa do Contrato, assim como na Tarifa Balcão do hotel;