Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 214 Rejeição : Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido

Ocorrência
Rejeição 214: Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

Causa
Segundo o Manual de Orientação ao Contribuinte, a mensagem enviada aos WebServices para autorização não deve ultrapassar o tamanho de 500 KB. Caso seja encaminhado a Sefaz uma NF-e ou Lote de NF-e que possua um tamanho superior a 500 KB, a mensagem será descartado e retornado a rejeição "214 - Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido".

Solução

Separar a nota em 2 ou mais notas, pois não a SEFAZ não aceita XML maior que 500 kb.

Por padrão o ERP limita o tamanho do XML em 400k para ter uma margem de de segurança e a nota não for rejeitada.

Porém existe o parâmetro  MV_XMLSIZE e o mesmo faz um tratamento pra diminuir ou aumentar o tamanho do XML para aqueles casos que estão maior  ou menor que 500k.

Este parâmetro deve ser preenchido com numero em milhar

Ex: 500000.

Caso o XML seja maior que 500kb é preciso refazer a nota com uma quantidade menor. Lembrando que isso não é uma limitação do ERP e sim da sefaz.

Só é possível verificar o tamanho do XML no momento da transmissão da nota.

Obs: O parâmetro deve ser criado manualmente

Nome: MV_XMLSIZE
Tipo: numérico
Descrição: Define o tamanho máximo do XML aceito pelo sistema.