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WINT - Qual a origem do terceiro RCA apresentado na rotina 316

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Dúvida
Qual a origem do terceiro RCA apresentado na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

Solução
O terceiro RCA apresentado na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda é definido na rotina 3315 - Cadastro de RCA por Cliente, no campo Código do RCA.

mceclip0.png

 

Importante
Na rotina 302 - Cadastrar Cliente, na seção 07 - Condições Comerciais, sub-seção 7.1 - Parâmetros, é permitido apenas vincular até dois RCA's.

mceclip0.png

Existe sim, na rotina 302 um campo para cadastrar um terceiro RCA, mas esse campo funciona apenas para um processo específico do módulo Call Center.

 

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