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Ocorrência
Mensagem 15.423 - Problema com a narrativa do item da nota fiscal.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE) - Versão 12
Causa
A mensagem quer dizer que o Recebimento não permite digitar mais itens do que o permitido na nota fiscal, conforme parâmetro do Faturamento, FT0301- Atualização Parâmetros Faturamento. Desta forma, é necessário que o usuário digite tantas notas quantas forem necessárias, pois o Recebimento não possui função de dividir automaticamente as notas.
O Sistema verifica tanto a quantidade do item da Nota Fiscal, como o tamanho da descrição do item, no caso do primeiro item ter sua descrição que equivale a 2 linhas irá considerar como se fossem 2 itens.
Solução
Os campos Tamanho Descrição Item Nota do CD3001 - Parâmetros Cálculo Nota Fiscal / FT0301 - Atualização Parâmetros Faturamento e Forma de Descrição do Item do CD0903 - Atualização Itens Faturamento funcionam em conjunto para a descrição do item, ou seja, caso o Tamanho da Descrição seja 80 caracteres a Forma de Descrição não deve ultrapassar este valor. Por exemplo:
Tamanho da Descrição: 80
1 – Forma de Descrição: 1 = Descrição do Item + Narrativa - A soma dos caracteres da Descrição do item mais os caracteres da Narrativa existente no programa CD0204 - Implantação Item não podem ultrapassar 80 caracteres.
2 – Forma de Descrição: 6 = Narrativa Informada - Nesta opção, o usuário informa a Narrativa durante o cálculo da Nota Fiscal e esta não pode ultrapassar os 80 caracteres.
Conceito dos campos:
Tamanho Descrição Item Nota: Informar a quantidade de caracteres que define o tamanho da linha para a impressão da descrição do item da nota fiscal.
Forma de Descrição do Item: Neste campo, através da opção <F5>, deve ser informado o código que identifica a Narrativa a ser impressa na Nota Fiscal, na coluna Descriminação do Item. São os seguintes códigos disponíveis:
0 = Desc (Descrição do Item);
1 = Desc + Nar (Descrição e Narrativa);
2 = Desc + Nar Item/Cli (Descrição e Narrativa do Item x Cliente);
3 = Desc + Nar Infor (Descrição e Narrativa Informada);
4 = Narr Item (Narrativa do Item);
5 = 1a Narr (Primeira Linha da Narrativa);
6 = Só Nar Inf (Só a Narrativa, informada na hora do cálculo);
Durante o cálculo da Nota Fiscal, no módulo de Faturamento, o programa trata cada linha de Narrativa como sendo um item da nota, para efeito de número de itens. Assim, o número de linhas de qualquer Narrativa nunca deve exceder a quantidade de itens por nota, como definido no CD3001/FT0301, sob pena do programa de cálculo não permitir a inclusão desse excedente.
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