FAQs - Suporte técnico

VA - VPDV - Venda Voucher.

Dúvida
Como posso realizar uma venda Voucher?

Ambiente
Virtual age -Varejo - Virtual PDV

Versão: 1.12.1.0

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1: Clique no botão Venda;
2: Clique no botão Tipo de Venda;
3: Selecione a opção VOUCHER e clique no botão Selecionar;

mceclip0.png

4: Clique no botão Voucher
5: Insira o Código do voucher e clique no botão Confirmar;

mceclip1.png

Obs.: Bipe os produtos e finalize a transação com o tipo de recebimento desejado. 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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