FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - GPE - Como gerar arquivo CNAB para beneficiários de pensão alimentícia

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Dúvida

Como gerar arquivo CNAB para beneficiários de pensão alimentícia?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse Atualizações > Funcionários > Beneficiários e efetue o cadastro do beneficiário, informando conta e agência de pagamento: 

mceclip0.png


 

mceclip1.png


2. Execute o cálculo da folha de pagamento, verificando o desconto da pensão nos cálculos:

mceclip3.png


3. Acesse Miscelânea > Líquido > Geração de Arquivo Líquido e configure o grupo de perguntas da rotina de acordo com os cálculo realizado. No exemplo abaixo, faremos de uma matrícula específica: 

mceclip0.png
mceclip1.png
mceclip7.png


4. Será apresentado o relatório de líquidos com as informações do beneficiário (Filial / Banco-Agência / Matrícula / Funcionário / Valor

mceclip9.png

5. Selecione o diretório especificado no grupo de perguntas, e abra o arquivo CNAB gerado para visualizar as informações geradas:

mceclip1.png

Observações:
1) A verba utilizada para cálculo de pensão e cadastrada no cadastro de beneficiários não pode possuir identificador de cálculo.
2) As verbas configuradas no cadastro de beneficiários não podem ser iguais pois podem gerar duplicidades na geração do arquivo de líquido e do arquivo CNAB. 
3) Caso após a geração o arquivo txt apresente o nome do funcionário e não o nome do beneficiário, será necessário revalidar o arquivo de configuração, pois pode ter sido configurado apenas para busca da SRA e neste caso não trata o nome do beneficiário. Como apoio verifique o arquivo disponível anexo a esta documentação. 

 

Importante:
Para a realização das configurações e validações do arquivo 
CNAB, indicamos acionar nosso time de HUB, solicitando através do Suporte a abertura de chamado , para análise e orçamento, uma vez que o suporte padrão não oferece suporte para customizações. Porém, caso o cliente tenha conhecimento, abaixo, disponibilizamos 2 arquivos CNAB modelo padrão para validação. 

 

Saber Mais:

RH - Linha Protheus - GPE - Como cadastrar dois tipos de pagamento de pensão para o mesmo beneficiário

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