Manufatura - Linha Protheus - APP MNT - Ordem de Serviço não Listada no Aplicativo MNTNG

 Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Quais os motivos para a OS - Ordem de Serviço criada, não aparecer na listagem do Mobile MNTNG?

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Aplicativo MNTNG - Versão 12

Solução
O motivo ocorre devido aos filtros aplicados, não sincronização no Aplicativo MNTNG, registro bloqueado ou a OS possuir insumo aplicado com utilização de calendário. Para verificação das OS deve ser analisado os seguintes itens:

• Verificar se as características da OS não estão sendo filtradas, como equipamento, serviço, tipo de OS, entre outros;
• Caso tenha sido cadastrada a ordem e não tenha sido realizado a sincronização no aplicativo, deve-se sincronizar os dados;
• Verificar se há algum registro bloqueado relacionado à ordem. Para correção, verifique Registros não são apresentados no Aplicativo MNTNG
• Se a OS foi criada no Protheus, deve verificar se há algum insumo que utiliza calendário relacionado à OS, conforme Insumos com calendário no Aplicativo MNT NG