FAQs - Suporte técnico

MP - OFI - Como Configurar o módulo Oficina para apresentar corretamente a Avaliação de Resultados?



Dúvida
Como configurar o módulo Oficina, para que apresente corretamente os dados da Avaliação de Resultado que fica em Ações relacionadas no Fechamento de OS Modelo 2 (OFIXA100)?

 

Ambiente
Protheus – Oficina – A partir da versão 11.80

 

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a rotina Mapa de Resultados ( OFIOA120 ) e configure o Cabeçalho e a linha de Itens com as formulas cadastradas pelo Cliente de acordo com as regras de Sua empresa;

2. No Oficina (SIGAOFI) acesse: Atualizações / Mov Oficina / Fechamento de OS Modelo 2 (OFIXA100);

3. Selecione uma OS e clique em Fechar;

4. Selecione o tipo de tempo de peça e serviço; 

5. Clique em Ações RelacionadasAvaliação de Resultado

6. Preencha os parâmetros e confirme;

7. Será exibida uma tela com o resultado da Avaliação de Resultado.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _