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WINT - ORA-03113: end-of-the on commuinication channel

Ocorrência
Ao acessar a rotina 1452 - Emitir documento fiscal eletrônico é apresentada a mensagemORA-03113: end-of-the canal no commuinication.

Ambiente
WinThor - Menu - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Esse incidente ocorre devido a falta de parametrização necessária.

Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados na versão corrente, selecione a aba Criação/Alteração de Tabelas e Campos e marque as seguintes opções e clique Confirmar:

  • Tabela Notas Fiscais de Entrada (PCNFENT), sub-aba N ;
  • Tabela Notas Fiscais de Saída (PCNFSID), sub-aba N;

2. Acesse a rotina 1460 - Pré - Cadastro na versão corrente, marque as seguintes opções e clique Iniciar:

  • Controle de Nº de NFe 
  • Controle de Nº de Cte 
  • Funções de CT-e 
  • Funções de NFe 
  • Funções de CC-e
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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