WINT - Como efetuar a devolução de Nota Fiscal TV7 quando o TV8 já foi faturado

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Dúvida
Como efetuar a devolução de Nota Fiscal TV7 quando o TV8 já foi faturado

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria -  A partir da versão 30

Solução
Para efetuar a devolução das notas já faturadas, realize os seguintes procedimentos:

1. Acesse a rotina 1303 - Devolução de cliente e clique Novo;

2. Selecione Tipo Entrada e escolha a opção 6-Dev. Normal;

3. Selecione o Motivo da devolução e o Cliente;

4. Em seguida, na aba Notas Fiscais de Venda, selecione a Nota fiscal TV 8-Simples Entrega;

5. Conclua o processo de devolução da nota fiscal TV8;

6. A nota fiscal de devolução gerada irá retornar o estoque e por esse motivo não irá aparecer duplicatas (na aba, contas a receber) para ser concedidos descontos financeiros;

7. Selecione Tipo Entrada e escolha a opção 6-Dev. Normal;

8. Novamente, na aba Notas Fiscais de Venda, selecione a Nota fiscal TV 7-Venda Entrega Futura;

9. Conclua o processo de devolução da nota fiscal TV7.

10. A nota fiscal de devolução gerada, retornará o valor financeiro (gerando credito ou desconto em duplicata) não efetuando movimentação de estoque.