FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - Mov - Processo Concluir Pedido


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
Qual o objetivo do processo Concluir Pedido?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice Linha RM - TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - Todas as versões.

Solução
O processo Concluir Pedido é disponibilizado na visão de movimentos 1.1.XX e 2.1.XX com o objetivo de finalizar um ou mais movimentos que estejam com status A Faturar ou Parc. Faturado e que não serão mais faturados. Este processo alterará a quantidade dos itens selecionados, que ainda estão pendentes de recebimento para 0 (zero).

Após a conclusão ou faturamento de todos os itens de movimento, o status do mesmo será alterado para Recebido/Faturado.

É possível rastrear a execução do processo Concluir Pedido identificando a data, o motivo da conclusão e o usuário responsável consultando a tabela TMOTIVOCONCLPED no banco de dados ou em menu Gestão > Visões de Dados, através da consulta abaixo:

SELECT * FROM TMOTIVOCONCLPED WHERE IDMOV = X AND CODCOLIGADA = Y
Onde: 
X = Identificador do Movimento
Y = Código da Coligada

Além disso, a quantidade concluída de cada item ficará gravada na tabela de Itens de Movimento (TITMMOV), campo QUANTIDADECONCLUIDA.

Atenção!

  • A execução deste processo é irreversível e não excluirá as integrações do movimento, como Contabilização ou Lançamentos Financeiros gerados com tipos de documento classificados como Adiantamento. Os lançamentos financeiros classificados como Previsão ou Sem Classificação serão excluídos após a conclusão do pedido.
  • O movimento concluído não estará disponível para continuar o faturamento e o movimento que o originou não voltará a ficar com status pendente.
  • Os itens que forem concluídos, terão seu estoque estornado.
  • Caso seja necessário restringir o acesso do usuário à Conclusão de Pedidos, poderá retirar a permissão Concluir Pedido no perfil usuário, aba Acesso a Menus.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _