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Dúvida
Como realizar uma devolução tendo como base a nota Origem no Virtual Age?
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Faturamento
Solução
Para realizar a devolução com os dados a partir da nota fiscal de origem, segue os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP083 - Devolução de Nota Fiscal através do campo Procurar e tecle Tab ou Enter;
2. No campo Pessoa, informe o código da pessoa da nota a ser devolvida;
3. Em Devolução, selecione a modalidade da nota origem: Venda, Compra, Transferência Saída, Transferência Entrada, Outras Saídas ou Outras Entradas;
4. Acione o campo Nota Fiscal para ser habilitada a tela FISFF016. Neste, busque a nota a ser devolvida, após encontrar a nota selecione e marque o flag no checkbox e clique em Confirmar para retornar ao FISFP083;
5. Em Vendedor, informe o código de Vendedor ou Comprador para sair na transação, pode ser até mesmo o Geral;
6. Op. devolução, preenche com a operação de devolução a ser utilizada;
7. Se na nota de devolução houver a necessidade de ser recalculado os impostos ou algum imposto em especifico, diferente do que foi calculado na nota pela qual está devolvendo, marque o flag no checkbox Calcular Imposto (conforme print abaixo). Porém, para que o componente/processo siga com esse recalculo é preciso realizar primeiro as configurações na regra fiscal, através do componente FISFM087 - Manutenção de Nova Regra Fiscal, conforme detalha no manual: Varejo - Moda - FIS - Configuração do Imposto a Calcular da Regra Fiscal
8. Porém, caso precise que seja recalculado algum imposto, para ser tributado diferente de como está na nota pela qual será devolvida, e os demais impostos ser replicado de como foi gerado anteriormente, não marque o flag no checkbox Calcular Imposto, e deixe as configurações conforme detalha no manual: Varejo - Moda - FIS - Configurar Imposto a Calcular e Imposto Calculado da Regra Fiscal
9. Depois dos dados preenchidos, tecle F4 ou clique na Lupa para listar os itens;
10. Tem a opção de Devolver tudo, assim automaticamente serão preenchidos os campos para devolução de todos os itens e quantidades da nota. Há também a possibilidade de devolver apenas alguns itens da nota, para este, selecione o campo Código e informe o código do item a ser devolvido e depois em Quantidade informe o montante a ser devolvido;
11. Depois de ser lançado os itens a serem devolvidos, clique no campo Gerar devolução, será apresentada a mensagem se a emissão será Própria ou de Terceiros;
- Própria - sua nota será autorizada e o processo deve ser terminado pelo TRAFP005; ou
- Terceiros - a nota de devolução já foi emitida por um terceiro, e a transação deve ser continuada pelo TRAFM050;
Nesse passo a passo a devolução será gerada com os dados da origem.
Importante
Caso tenha sido utilizada na nota original a Conversão de Medida, a nota de devolução irá ser emitida com a mesma medida da nota original, assim se originalmente, por exemplo, a nota veio como Kg, a devolução será lançada como Kg também. O estoque será estornado na quantidade que foi cadastrado, a conversão aqui faz-se automaticamente.
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