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Dúvida
Como configurar para verificar se existem duplicatas pagas ou emitidas no momento do cancelamento da nota fiscal?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12
Solução
Ao cancelar uma nota fiscal pelo programa VDP0753 - Cancelamento Nota Fiscal, para consistir as duplicatas utilize o parâmetro do LOG00086 - Administração de Parâmetros:
Em PROCESSO SAIDAS/ FATURAMENTO/ FATURAMENTO
Consistir cancelamento de notas fiscais com duplicatas pagas no CRE? - cons_canc_nf_dupl_paga_cre
Com esse parâmetro igual a S - Sim o programa vai verificar se tem duplicatas emitidas, boleto enviado para o banco e duplicatas pagas:
1. Duplicatas emitidas
Se tiver duplicata emitida ocorre a mensagem:
Duplicata já emitida para este documento, não pode ser cancelado.
2. Boletos emitidos
Verifique se está configurado para fazer integração online com o CRE - Contas a Receber
No LOG00086, em PROCESSO SAIDAS/ FATURAMENTO/ INTEGRAÇÕES FATURAMENTO
Exportação duplicatas on-line? - exportar_duplic_on_line_cre
Se o parâmetro estiver como S - Sim ao cancelar a nota fiscal o Sistema fará a integração com o CRE solicitando o cancelamento das duplicatas.
Se o parâmetro estiver como N - Não o Sistema verifica se tem boleto emitido ao banco.
Se tiver boleto emitido vai exibir a pergunta:
Boleto já emitido para o documento xxxxxx
Para enviar a instrução de cancelamento do boleto ao banco, é necessário realizar a integração manual desta nota fiscal com o Financeiro (VDP40032).
Deseja confirmar o cancelamento desta nota fiscal?
Se responder Sim o programa continua o cancelamento da nota fiscal.
3. Duplicata paga
Verifica se existe registro de pagamento da duplicata, se houver registro exibe a mensagem:
Duplicata já paga para este documento, não pode ser cancelado.
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