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Dúvida
Como efetuar o download do Smartclient RM para o meu computador?
Ambiente
Cloud - RM - Todas as versões
Solução
Para efetuar o download do SmartClient do RM já configurado, siga os passos abaixo:
1 - Acesse o portal T-Cloud no navegador e faça login.
2 - Login efetuado com sucesso, basta escolher o Produto, escolher de qual ambiente deseja instalar o SmartClient, e verificar se a aba Meu Ambiente esta selecionada e clicar em Informações do Ambiente:
3 - Após clicar em "Informações do Ambiente", será exibido diversos links de acesso do ambiente escolhido.
Neste caso, vamos escolher o link do SmartClient.
4 - Após clicar no link do SmartClient, será aberto automaticamente o navegador, e você será direcionado a página onde deverá clicar em "aqui".
5 - Efetuado os passos anteriores corretamente, após clicar em "aqui" será baixado o arquivo de instalação do SmartClient.
6 - Caso não tenha alterado o caminho onde é salvo os arquivos que são baixados da internet, por padrão ele é salvo na pasta Downloads no Windows.
7 - Após download concluído com sucesso, para efetuar a instalação do SmartClient é necessário abrir o arquivo com 2 clicks, e será apresentada a tela Instalador RM e clicar em "Instalar".
Observação: Por padrão o sistema é instalado na pasta C:\TOTVS\RM.NET, porém o usuário pode alterar a pasta como o nome da mesma. Em clientes que possui 2 ambientes ou mais, para facilitar o acesso é criado a pasta conforme tipo do ambiente, exemplo: C:\TOTVS\RM.NET_PRODUCAO e C:\TOTVS\RM.NET_DESENVOLVIMENTO.
8 - Após clicar em instalar, é exibida a informação "O Sistema esta sendo instalado" como mostrada na próxima imagem e aguarde até a conclusão da instalação.
Observação: A duração do download dos arquivos necessários para a instalação é de acordo com a velocidade de sua internet.
9 - Após conclusão do download, o sistema é aberto automaticamente.
Importante:
1 - Para facilitar o acesso fixe a ícone do sistema na barra de tarefas, clicando com o botão direito na ícone aberta na barra de tarefas e depois em Fixar na barra de tarefas.
2 - Você também pode criar atalho na área de trabalho:
Basta você ir ate a pasta onde foi realizada o download do sistema, clicar no arquivo RM.exe, em seguida clicar com o botão direto do mouse, e no menu aberto clicar em "Enviar para" e depois clicar em Área de Trabalho. Com isso será enviado o atalho para sua área de trabalho.
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