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Dúvida
Como desativar o tracefile do RM?
Ambiente
Cloud – RM – Todas as versões
Solução
Para desativar o tracefile do RM, nas instâncias dos tipos Instância Principal, Instância de Tarefas, Instância de Serviços e Webservices, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse o portal T-Cloud utilizando o e-mail cadastrado para acesso à plataforma e realize a autenticação.
2. Selecione o produto RM e, em seguida, escolha o ambiente no qual deseja executar a ação.
3. Após acessar o ambiente, acesse a aba Ações e localize a ação Desativar trace file. Para facilitar a localização, utilize o campo de pesquisa disponível na própria aba Ações e pesquise por Desativar trace file.
4 - Será exibida uma mensagem solicitando a confirmação de execução desta ação. Para continuar a execução clique no botão CONFIRMAR:
5. Após a conclusão da execução, todas as funcionalidades do ambiente serão novamente habilitadas no T-Cloud. O status final da ação poderá ser acompanhado pelo menu Ações, disponível no canto superior direito da página, ou pela aba Ações Executadas.
Observação: Durante o processo de desativação, o ambiente ficará temporariamente indisponível.
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