Base de Conhecimento

CLOUD - RM - Ativar Trace file

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida

Como realizar a ativação do tracefile do host via T-Cloud?

Ambiente
Cloud - RM - Todas as versões

 

Solução
Para ativar o tracefile do host do RM, nas instâncias dos tipos Instância Principal, Instância de Tarefas, Instância de Serviços e Webservices, siga os procedimentos abaixo:

1 - Acesse o portal TCloud no navegador e faça login. Recomendamos a utilização do Google Chrome ou Mozilla Firefox atualizados:


2 - Selecione o produto e ambiente que deseja efetuar a ação. (No exemplo utilizamos o ambiente de Produção):


3 - Clique na funcionalidade Ativar Trace file:


4 - Será exibida uma mensagem solicitando a confirmação de execução desta ação. Para continuar a execução clique no botão Confirmar:


5 - Será gerado um PIPELINE de execução da ação, conforme print abaixo:


6 - Acompanhe a evolução de execução da ação no histórico de visualização das ações, conforme print abaixo:


7 - Durante a execução da ação, algumas outras ações estarão indisponíveis para utilização. 


8 - Após o término da execução da ação, se todos os passos foram executados corretamente, no portal as ações são liberadas para execução e os status dos serviços são atualizados, conforme print abaixo:


9 - O log pode ser acompanhado em tempo real, por stream de arquivo, através da funcionalidade Logs, disponível no T-Cloud, conforme print abaixo:


10 - Serão exibidos todos os arquivos existentes no diretório de log definido pela aplicação RM. Existem 2 funcionalidades que podem ser utilizadas, que são:

· Realizar o download do arquivo de log;

· Visualizar o arquivo de log através de stream do arquivo;


11 - Na visualização do log, através de stream, é exibido uma janela conforme o print abaixo. O stream é realizado durante 5 minutos, e é possível realizar o download para PDF ou TXT, o trecho que foi exibido no stream, ou seja, somente parte do arquivo de log será baixado.


12 - Durante a execução da ação é possível acompanhar o consumo de hardware da instância, em relação à memória e processador, clicando no botão ,​ conforme print abaixo:


Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _