WINT - O que fazer quando não é realizado o armazenamento do Saldo de Estoque na rotina 820

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Dúvida
O que fazer quando a rotina 820 não realiza o armazenamento do saldo de estoque?


Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30

Solução
Quando por algum motivo não ocorrer a consolidação de dados da rotina 820 -  Atualização Diária Automática, será apresentada a opção de  executar manualmente os agendamentos obrigatórios. Para isso, realize os seguintes passos:

1. Clique o botão Ir à tela de reprocessar;

Serão apresentados os processos que não foram realizados automaticamente pela rotina.

1.1. Caso a filial não tenha realizado nenhuma movimentação de estoque ou faturamento, será permitido reprocessar a armazenagem de saldos de estoque, para isso,  selecione a filial desejada e clique o botão Executar.

1.2. Caso não seja habilitada a opção de reprocessar a armazenagem para a filial, acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e altere o parâmetro 4069 - Data do próx. fechamento do dia para a data atual. Em seguida, abra um Ticket em nosso canal de atendimento para que seja realizada a atualização do saldo de estoque pelo nosso suporte. Após a alteração do parâmetro, pode ser realizado normalmente o faturamento e movimentação de estoque.