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Ocorrência
Erro 16564: Usuário Não Pode Cadastrar Pessoa Física.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Folha de Pagamento (MFP) - Versão 12
Causa
A mensagem ocorre ao tentar efetuar o cadastro de uma nova pessoa física na base de dados, não permitindo a inclusão.
- Erro 16564: Usuário Não Pode Cadastrar Pessoa Física.
- Ajuda: Usuário não tem permissão para alterar todas as pastas, por este motivo não pode incluir pessoa física. Consulte o administrador do Sistema
Solução
O usuário que está acessando o programa FP1440 - Manutenção Pessoa Física, está relacionado a um grupo de usuários que não tem permissão para estas alterações. A parametrização deve ser realizada no programa FP0170 - Manutenção Grupos de Informações, e no grupo FIS - Informações Pessoas Físicas deverá ter permissão de alteração.
Acionar o botão Formar Restrições, onde será aberto o programa FP0170B, com os grupos à esquerda e as pastas do grupo do usuário à direita. Selecionar o grupo do usuário e acionar o botão da seta para esquerda, retirando o grupo da direita - pastas, pois não é necessário cadastrar esse grupo de informações quando é permitido alterar todas as pastas.
Se modificar todas as pastas do grupo para alterar, para o grupo de usuário sup, por exemplo, ocorrerá a
mensagem 17263:
- Erro 17263: Configuração do Grupo de Usuário sup Incorreta.
- Ajuda: Configuração do grupo de informação fis para o grupo de usuário sup está incorreta. Para o grupo de usuário ter permissão à todas as informações - pastas do cadastro de Funcionário ou Pessoa Física, não há necessidade de cadastrá-lo neste grupo de informação.
Clicar sobre o botão OK, e a tela do programa FP0170B fechará sem salvar o grupo de usuário com este tipo de parametrização.
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