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WINT - O que fazer quando o produto não for apresentado em todas as filiais

Dúvida
O que fazer quando o produto não for apresentado em todas as filiais?

Ambiente
WinThor - Compras - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Quando o produto não for apresentado em todas as filiais, siga as orientações abaixo:

Opção 1

1. Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto;

2. Escolha a opção Manutenção de Registro;

3. Pesquise o produto desejado;

4. No campo Código filial verifique se ele está preenchido com uma Filial específica, se estiver serão exibidos apenas os produtos da referida filial.

5. Para que este produto apareça para todas as filiais, deixe esse campo em branco.

GIF203_codfilial.gif

6. Verifique se o produto foi criado para a filial desejada através do botão Ações >> Manutenção dados do produto por filial. Caso não tenha sido criado, clique novamente o botão Ações, selecione a opção Gera tabela Produto X Filial, na mensagem apresentada clique Sim;

mceclip1.png

Opção 2

1. Acesse a rotina na rotina 507 - Atualização Eventual e selecione a aba Estoque;

2. Marque a opção 5-Criar produtos na tabela de estoque na filial e preencha com o código da referida filial .

3. Clique Confirmar;

mceclip2.png

 

Importante
O campo Filial não deve ser preenchido com o código 99, pois pode influenciar os resultados de alguns relatórios.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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