Ocorrência
Ao gerar faturamento na rotina 1402 - Gerar Faturamento é apresentada a mensagem Estoque dos produtos dentro do carregamento está sendo utilizado por outra rotina/processo. Caso deseje abortar o faturamento deste carregamento tecle em SIM, caso deseje tentar novamente tecle NÃO.
Ambiente
Winthor - Vendas - A partir da versão 29
Causa
Este erro ocorre por haver outras rotinas responsáveis pela edição de pedidos e produtos abertas.
Solução
Para resolver essa mensagem, feche todas as rotinas responsáveis pela edição de pedidos e produtos e realize novamente o faturamento. Ou siga os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 551-Lock de Banco e clique o botão Logar;
2. Informe Usuário e Senha (dados fornecidos pelo DBA da empresa);
3. Na tela apresentada, selecione o lock desejado e clique o botão Matar Sessão;
4. Feche e acesse novamente a rotina 1402 e realize o faturamento.
Importante
Esta inconsistência ocorre devido a alguma rotina que realiza alteração no estoque do produto inserido no carregamento, estar aberta no momento do faturamento.
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