FAQs - Suporte técnico

Hospitalidade - TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) - Fiscal Manager - Atualização do Fiscal Manager em conformidade com obrigatoriedade da SEFAZ/RJ

Dúvida

Como adequar o módulo VHS PDV para as novas exigências da Secretaria de Fazenda (SEFAZ) do estado do Rio de Janeiro, conforme publicado no link Novas regras de validação SEFAZ?


Ambiente

Hospitalidade - TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) - Fiscal Manager - VHSPDV com emissão de NFC-e | Versão 3.11.00 Build 4.

Solução

Faz-se necessária a atualização do módulo Fiscal Manager para a versão 3.11.00 Build 4, que já contempla as novas regras de validação da SEFAZ/RJ. Para realizar este procedimento, execute os passos descritos a seguir:

1. Encerre os aplicativos Fiscal Manager e Virtual ECF 4000 que estão em execução na estação, conforme imagem abaixo:

mceclip0.png

2. Abra o seu navegador e acesse o seguinte link: Download Fiscal Manager versão 3.11.00 build 4, clicando na sequência no botão de download;

3. Assim que o download for finalizado, execute o instalador do Fiscal Manager. Como esta instalação é realizada sem a necessidade de desinstalação da versão anterior, o sistema carregará as configurações previamente informadas. A única alteração a ser realizada é desmarcar a opção 'Instalar o Virtual ECF', conforme imagem abaixo:

mceclip1.png

3. Nas etapas seguintes, basta conferir as informações e clicar em 'Próximo Passo', e por fim em 'Finalizar';

4. Após o fim da instalação, abra novamente os módulos Fiscal Manager e Virtual ECF 4000 para confirmar o êxito da operação.

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